原神作為最近很熱門的一款角色扮演類游戲，應(yīng)該有很多小伙伴都聽說過吧，而且原神游戲覆蓋的平臺也很廣泛，除了各大系統(tǒng)的手機設(shè)備之外，在電腦設(shè)備上也可以玩。如果想在電腦上玩原神的話，除了使用模擬器軟件和游戲平臺之外，就只能使用官方的原神啟動器了。但是很多小伙伴在下載安裝原神啟動器的時候，經(jīng)常會遇到各種問題導(dǎo)致安裝失敗，下面就讓小編給大家介紹一下，原神啟動器下載安裝的3個常見問題及解決方法吧。
原神啟動器下載安裝的3個常見問題及解決方法
1.原神啟動器更新失敗怎么辦？
遇到原神啟動器更新失敗的情況，可能的原因有兩個，一個是電腦網(wǎng)絡(luò)的問題，一個是原神啟動器程序運行出錯。如果是網(wǎng)絡(luò)的問題，會提示“啟動器檢測更新失敗，是否重新鏈接”。之后先檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，是否被電腦管理類軟件攔截網(wǎng)絡(luò)，可以嘗試重啟網(wǎng)絡(luò)連接。
如果提示“文件替換失敗”，可能就是程序運行的問題，就需要退出游戲，并重新啟動電腦后重試更新。
2.原神啟動器安裝游戲文件解壓失敗怎么辦？
首先需要確認游戲安裝磁盤的空間大小，如果剩余空間不足，也會造成文件解壓失敗，建議先清理存儲空間后，重啟原神啟動器更新游戲。
如果內(nèi)存空間足夠，可能是電腦殺毒管理類軟件進行了攔截，可以關(guān)閉電腦電腦的殺毒軟件后，再重新解壓打開游戲。
3.原神啟動器下載進度卡住不動怎么辦？
首先需要檢測電腦網(wǎng)絡(luò)連接是否有問題，可以任意打開一個網(wǎng)址嘗試。之后再查看電腦殺毒軟件時候阻止了程序運行，如果有的話，需要更改為信任并允許運行。如果還是不行的話，只能嘗試關(guān)機重啟電腦，再以管理員身份打開原神啟動器了。
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