向日葵遠(yuǎn)程控制在使用時遇到問題怎么辦，不管是電腦、電視還是手機(jī)上的軟件，這些軟件在使用的過程中，大家難免會遇到一些自己解決不了的問題。就比如，最近有的小伙伴在使用向日葵遠(yuǎn)程控制軟件時，就遇到了自己解決不了的問題，那么此時我們該怎么辦呢，這個問題我們應(yīng)該怎樣反饋給軟件的專門的人員呢，今天就跟著極速下載小編一起來看看吧。
向日葵遠(yuǎn)程控制在使用時遇到問題怎么辦
根據(jù)小編的親自使用經(jīng)驗來看，向日葵遠(yuǎn)程控件在使用時遇到問題目前有3種解決方法，一個是進(jìn)行意見反饋，一個是進(jìn)行在線咨詢，另一個則是撥打售后電話。
向日葵遠(yuǎn)程控制遇到問題的解決方法一、意見反饋
點擊軟件右上角的【三】菜單圖標(biāo)，然后選擇【意見反饋】選項。
接著，在彈出的意見反饋窗口中，輸入自己所遇到的問題，然后留下你的聯(lián)系方式，最后點擊【發(fā)送】按鈕即可。
向日葵遠(yuǎn)程控制遇到問題的解決方法二、聯(lián)系在線客服
點擊軟件右上角的【三】菜單圖標(biāo)，然后選擇【聯(lián)系我們】選項。
然后，瀏覽器就會進(jìn)入到軟件的服務(wù)中心頁面了，此時我們找到【在線客服】選項下的【在線咨詢】按鈕，即可開始進(jìn)行與軟件的客服進(jìn)行問題的詢問了。
向日葵遠(yuǎn)程控制遇到問題的解決方法三、撥打售后咨詢電話
在方法2的軟件的服務(wù)中心界面中，我們可以看到軟件的售后咨詢熱線電話，在電話的工作時間里撥打這個電話，然后進(jìn)行問題的咨詢即可。
介紹完了向日葵遠(yuǎn)程控制軟件在使用時遇到問題的3個解決方法的內(nèi)容后，那么怎么聯(lián)系向日葵軟件的人工客服呢，繼續(xù)往下看吧。
向日葵遠(yuǎn)程控制怎樣聯(lián)系人工客服
1、點擊軟件右上角的【三】菜單圖標(biāo)，接著選擇【聯(lián)系我們】選項。
2、然后，在服務(wù)中心界面中，點擊【在線客服】下方的【在線咨詢】按鈕。
3、接著，在咨詢窗口中，輸入【人工客服】并發(fā)送。
4、然后，在收到的回復(fù)消息中，我們可以看到【請點擊跳轉(zhuǎn)售后人工接待】的藍(lán)色文字，點擊它。
5、緊接著，我們就進(jìn)入到了管理平臺，點擊界面中的【創(chuàng)建工單】按鈕。
6、在【問題類型】里選擇【向日葵】，【工單標(biāo)題】、【問題描述】和【上傳附件】中大家按實際情況來進(jìn)行填寫，最后點擊【提交】按鈕。
這里需要注意的是：工作時間(周一至周日9:00-20:00)：付費(fèi)用戶20分鐘內(nèi)快速回復(fù)，免費(fèi)用戶1個小時內(nèi)回復(fù)，請留意工單進(jìn)度。
以上，就是小編為大家總結(jié)的關(guān)于向日葵遠(yuǎn)程控制使用時遇到問題的反饋解決方法以及聯(lián)系人工客服的方法介紹了。
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