如今線上購物的技術(shù)已經(jīng)普及了,很多開店的商家都會選擇一個運營軟件來幫助自己提高效率,其中使用自動回復(fù)的機器客服就是非常好的一個手段。如果你在淘寶天貓上開店,那么一定聽說過千牛工作臺這款軟件。今天給大家?guī)淼氖窃谶@款軟件上添加客服的方法,如果你還不太了解,小編會給大家詳細介紹如何在千牛上新增智能客服的功能,下面我們就一起往下看吧。
千牛電腦版添加客服的方法你了解嗎
如今的電商網(wǎng)絡(luò)平臺越來越多,每個平臺在開發(fā)設(shè)計的時候都會為商家設(shè)置出來智能機器人的功能,關(guān)于千牛電腦版添加客服的方法,如果你不太了解,可以繼續(xù)往下看,小編會給大家?guī)碓敿毜慕虒W(xué),方法簡單不難哦。
千牛如何新增智能客服功能
一、第一步,可以在極速下載網(wǎng)上安裝好千牛這款軟件然后登錄,可以直接通過淘寶賬號自動進行登錄,非常方便。
二、第二步,登錄到主界面以后是可以縮小到最小化的,根據(jù)下圖所示,點擊阿里旺旺的圖標(biāo)圖像。
三、第三步,我們就來到了和買家聊天的頁面窗口,點擊紅色方框的人物圖標(biāo),選擇一位好友賬號,雙擊進入到聊天的對話頁面。
四、在與對方的聊天窗口中找到右上方的加號標(biāo)志并點擊,在出現(xiàn)的“我的應(yīng)用”界面里面的左側(cè)找到“客服”兩個字,并點擊進入。
五、第五步,最后一步我們選擇“智能客服”的應(yīng)用并添加到聊天對話框中,然后關(guān)掉這個窗口,返回到聊天頁面的時候,就能找到智能客服的功能了。
關(guān)于使用千牛在電腦上添加自動回復(fù)的智能客服方法你掌握了嗎,想要了解更多關(guān)于這款軟件的技巧,可以繼續(xù)在本站瀏覽文章。
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