極速下載網(wǎng)小編為大家分享:釘釘電腦版視頻會議黑屏是為什么?經(jīng)常用釘釘開會上網(wǎng)課的小伙伴經(jīng)常會被要求打開自己的攝像頭參會或上課,一方面是以示尊重,一方面是表明自己的環(huán)境。而有時在釘釘?shù)囊曨l會議上會出現(xiàn)自己攝像頭黑屏打不開的情況,這是為什么呢?我們趕緊一起來看看吧。
釘釘電腦版視頻會議黑屏是為什么
釘釘電腦版視頻會議出現(xiàn)黑屏的原因有可能是因為網(wǎng)絡、攝像頭、系統(tǒng)設置。
不管是何種原因,小編都將方法放到了下方,大家可以逐一嘗試直到問題解決,閑話少說,趕緊一起來看看吧~
釘釘視頻會議黑屏處理辦法
辛苦大家通過如下方式排查:
軟件版本:
1、請確認自己釘釘電腦版軟件版本是否升級到了最新版本,以防止版本過舊而不支持最新的服務。
2、打開釘釘電腦版界面左上角的【姓名】——【關于版本】,在彈出的界面中點擊【立即升級】。
網(wǎng)絡問題:
如果是在公司使用WIFI的小伙伴,請排除自己的公司網(wǎng)絡端口是否有相關限制,嘗試將udp端口10000到14000加入進白名單。
攝像頭權限:
1、Windows系統(tǒng)點擊視頻會議的右下角【設置按鈕】,【選擇攝像頭】,找到自己電腦上的攝像頭即可。
2、MAC:
方法一:
1、打開【系統(tǒng)偏好設置】——【安全性與隱私】——【麥克風/攝像頭】在釘釘?shù)那懊娲蜚^。
方法二:
如果以上方法沒有找到釘釘?shù)倪x項,則要重置權限管理。
1、打開應用-終端。
2、請在命令中輸入sudo tccutil reset Microphone(重置麥克風)以及 sudo tccutil reset Camera(重置攝像頭)之后重啟釘釘,當再次打開視頻會議時,將會彈窗提醒用戶是否授權麥克風或攝像頭,請用戶點擊【是】即可。
以上就是極速下載網(wǎng)小編為大家分享的關于釘釘電腦版視頻會議黑屏是為什么的全部內(nèi)容了,僅供大家參考。
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