ToDesk是一款優(yōu)秀的遠(yuǎn)程操控軟件,可以幫助用戶(hù)十遍便捷地控制其他設(shè)備,但軟件在使用中難免會(huì)出現(xiàn)一些用戶(hù)無(wú)法解決的問(wèn)題,這時(shí)候就需要用戶(hù)找到官方人員,并且借助客戶(hù)端日志來(lái)定位軟件問(wèn)題。可對(duì)于很多用戶(hù)來(lái)說(shuō),如何找到客戶(hù)端日志就成了大問(wèn)題,別急,極速下載軟件工程師馬上就教教大家,如何在ToDesk中找到客戶(hù)端日志。
ToDesk生成客戶(hù)端日志教程
1.在桌面上【右鍵】ToDesk圖標(biāo),選擇【打開(kāi)文件所在位置】;
2.找到名為【Logs】的日志文件夾;
3.選中文件夾,按下【Ctrl+C】進(jìn)行復(fù)制,在桌面按下【Ctrl+V】粘貼;
4.【右鍵】文件夾選擇【壓縮】-【添加到壓縮文件】;
5.設(shè)置好名稱(chēng)好點(diǎn)擊【立即壓縮】;
6.此時(shí)會(huì)生成一個(gè)壓縮文件包,這就是需要提交給官方人員的客戶(hù)端日志。
ToDesk怎么找到客服
極速下載軟件工程師沒(méi)有在ToDesk客戶(hù)端內(nèi)找到客服的聯(lián)系入口,用戶(hù)需要前往ToDesk官網(wǎng)尋找客服幫助。