哪些數(shù)據(jù)不支持遷移?
1、ProgramFiles、ProgramFiles(x86)、Windows等系統(tǒng)文件夾;
2、各分區(qū)下的$recycle.bin和recycler目錄;
3、系統(tǒng)虛擬內(nèi)存以及分頁文件、System Volume Information目錄以及桌面快捷方式等。
某些文件傳輸失敗的原因是什么?
1、在遷移數(shù)據(jù)中,PC克隆會在后臺對您的文件或文件夾進(jìn)行操作,不建議您在數(shù)據(jù)遷移的過程中刪除、修改文件或文件夾。
2、被其它應(yīng)用或者windows占用并處于寫入狀態(tài)的文件,可能導(dǎo)致傳輸至新機的數(shù)據(jù)與舊機不一致,甚至無法打開并讀取數(shù)據(jù),造成傳輸失敗。
數(shù)據(jù)傳輸中網(wǎng)絡(luò)異常中斷怎么辦?
1、您可以嘗試一下將新舊電腦的距離放置的更近。PC克隆支持?jǐn)帱c續(xù)傳,可以過濾網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的情況,保證您的數(shù)據(jù)長時間安全傳輸。
2、依然出現(xiàn)WLAN異常提示,您可以重新啟動PC克隆軟件,打開新舊PC的wifi開關(guān)重新在新舊PC間建立連接,并斷開新機的WIFI與局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)連接。沒有無線網(wǎng)卡的設(shè)備暫時無法使用換機,使用時會提示W(wǎng)LAN開啟失敗。
3、進(jìn)行系統(tǒng)與驅(qū)動更新(操作系統(tǒng)檢查并更新,更新所有驅(qū)動)。
4、如果是在一次性傳輸?shù)臄?shù)據(jù)總量大于200G的情況下,可以嘗試將待傳輸數(shù)據(jù)按每批40G至50G左右分批進(jìn)行傳輸,降低傳輸中網(wǎng)絡(luò)異常幾率。
無法在您的舊電腦上安裝/使用PC克隆?
請檢查一下您的舊電腦的系統(tǒng)版本,目前PC克隆僅支持Windows 10(64位)和Windows 11(64位),其它系統(tǒng)版本會出現(xiàn)無法安裝的現(xiàn)象。針對其它品牌的三方PC,華為無法保證該軟件能夠100%支持并正常使用。
PC克隆新機客戶端啟動后,舊機端長時間無法搜索到新機?
您可以點擊舊機端PC克隆右下角的“重新搜索”按鍵重新搜索新機,舊機客戶端會掃描新機并在界面上展示;如等待一段時間后依然無法搜索到新機,確認(rèn)新舊機WiFi功能都正常后,建議重啟新舊電腦后再次嘗試。