目前遠(yuǎn)程辦公越來越方便,不管在什么地方只要有網(wǎng)就可以辦公,手機(jī)跟電腦都能隨時(shí)隨地辦公,真是方便多了。說到辦公開會(huì)是少不了的,現(xiàn)在開會(huì)也不像傳統(tǒng)的開會(huì)那樣把大家聚集到一起,面對(duì)面的進(jìn)行討論和分享,現(xiàn)在不用那么麻煩了,只要打開騰訊會(huì)議就可以進(jìn)行視頻會(huì)議,大家同樣可以分享各種資料和意見。
開視頻會(huì)議分享屏幕是最基本的操作,但有時(shí)候分享的屏幕別人看不著,黑屏或者灰屏的情況時(shí)有發(fā)生,一旦分享的屏幕黑屏什么也看不見,那就跟不能參加會(huì)議沒什么兩樣,那該怎么辦呢?其實(shí)導(dǎo)致屏幕黑屏或者灰屏的原因有很多,只有找對(duì)了原因才能對(duì)癥解決。下面小編就給大家匯總了一下分享屏幕黑屏或灰屏的原因及解決辦法,一起來看一下吧。
一、暫停視頻導(dǎo)致的黑屏
這種情況的主要特征就是黑色的屏幕中間會(huì)出現(xiàn)一行【暫停了屏幕共享】的小字。如下圖所示:
解決方法:需要【分享方】點(diǎn)擊【繼續(xù)共享】并【最大化窗口】。然后確認(rèn)一下黑屏上的字是否是【xxx暫停了分享】,如果有這些小字的話,需要跟【正在分享者】確認(rèn)一下頂部狀態(tài)欄的提示是否是【xxx的共享屏幕已暫!炕蛘呤恰竟蚕硪褧和,請(qǐng)將您共享的窗口置于最上方】。
1、如果【分享者】頂部狀態(tài)欄的提示是【xxx的共享屏幕已暫!浚蔷托枰_認(rèn)一下分享者是不是點(diǎn)了【暫停分享】按鈕。
2、分享者的頂部狀態(tài)欄提示為【共享已暫停,請(qǐng)將您共享的窗口置于最上方】,則需要確認(rèn)一下分享者是不是把分享窗口最小化了。
二、遮擋導(dǎo)致的屏幕黑/灰屏
這種情況的特征是【部分黑屏或者灰屏】,有極少數(shù)的情況是完全遮擋的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)全部黑/灰屏。
解決方法:由【分享方】來解決遮擋即可。
首先需要確認(rèn)的是分享者的會(huì)議窗口是不是被其他的網(wǎng)頁窗口給擋住了,windows 7系統(tǒng)的機(jī)型如果視頻會(huì)議窗口被遮擋了部分的話,在觀看方那里就會(huì)顯示黑屏或灰屏。
其實(shí)窗口在遮擋狀態(tài)下,分享的者頂部狀態(tài)欄會(huì)有【窗口被遮擋,請(qǐng)將您共享的窗口置于最上方】的提示,用于輔助判斷窗口是否被遮擋的問題。確認(rèn)是窗口被遮擋的問題后,分享者只需要移開分享窗口的遮擋物就可以了。
其實(shí)黑屏和灰屏的原因和解決方都挺簡(jiǎn)單的,總結(jié)一下就是要么視頻會(huì)議被暫停了,要么就分享窗口沒有在最前,不管哪種情況都需要由屏幕的分享者來解決。所以屏幕的分享者只要不暫停分享和遮擋分享窗口就不會(huì)出現(xiàn)黑屏或者灰屏的現(xiàn)象。
以上就是今天要分享的全部?jī)?nèi)容了,如果你正在觀看的屏幕分享突然黑屏了,記得及時(shí)聯(lián)系屏幕的分享者解決問題。你還遇到過別的黑屏的原因嗎?如果有歡迎評(píng)論區(qū)分享。