提起原神大家應(yīng)該都很熟悉了吧，作為現(xiàn)在比較熱門的一款角色扮演類游戲，很多小伙伴都非常喜歡在休息時間里在原神中玩上幾局游戲。但最近，有不少的朋友在電腦上使用原神啟動器的時候，發(fā)現(xiàn)啟動游戲會出現(xiàn)白屏的情況，因此向小編咨詢，原神啟動器游戲白屏該怎么辦？大家在電腦上玩原神的時候，有沒有遇到過游戲白屏的問題呢？如果有的話，不如一起跟小編去看看解決方法吧。
原神啟動器為什么啟動游戲白屏
在電腦原神啟動器上，出現(xiàn)啟動游戲白屏的問題，主要有兩種原因，一種是啟動游戲后，沒有出現(xiàn)原神的logo，一直處于白屏狀態(tài)。另一種是點擊進入原神游戲后，是一片空白，之后還會自動閃退。針對這兩種情況，解決的方法也不一樣，具體內(nèi)容如下。
原神啟動器啟動游戲白屏解決方法一
如果使用原神啟動器啟動游戲后，一直處于白屏狀態(tài)，請先檢查啟動器安裝目錄中是否有“DXSETUP”文件夾，有的話就點擊該文件夾中的“DXSETUP.exe”程序，嘗試手動安裝游戲后重啟。
如果沒有話，就需要重新下載安裝DirectX 11文件了，國內(nèi)的小伙伴，可以直接使用下面的地址下載：“https://autopatchcn.yuanshen.com/client_app/plugins/DXSETUP.zip”。
原神啟動器啟動游戲白屏解決方法二
如果在啟動游戲白屏后閃退，在推出游戲之后，使用電腦快捷鍵“Windows+R”打開運行窗口，輸入“%temp%”字符，打開temp文件夾。
之后將temp文件夾中的mhyprot2.sys和mhyprotect.sys刪掉，如果不能刪除的話，可以重啟電腦后再刪除。程序刪除好后，可以將電腦上的殺毒軟件關(guān)閉，再重新登錄游戲。
以上就是小編發(fā)現(xiàn)的，解決原神啟動器游戲白屏的方法步驟了，希望對大家能有所幫助。
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