客服寶聊天助手是一款跨平臺快捷回復(fù)工具,兼容QQ,微信,千牛,企業(yè)微信,京東商家客戶端,拼多多商家客戶端等80多種聊天工具的快速回復(fù)聊天輔助軟件。讓客服少打字回復(fù)快,使用客服寶聊天助手,客服回復(fù)客戶再也不用辛苦打字了,一鍵回復(fù)、支持多人共享一套話術(shù),電腦版和手機版實時同步。
軟件功能:
1、聊客戶再也不用辛苦打字和復(fù)制粘貼了,使用客服寶一鍵回復(fù)
客服寶能收集您的話術(shù),并自動識別并吸附在各種聊天窗口旁,只需鼠標一點,鼠標點擊一鍵發(fā)送圖文話術(shù)/表情/文件等,非常方便。手機版則采用懸浮窗模式,實現(xiàn)同樣功能。
2、自動識別并吸附在80多種聊天軟件旁
客服寶聊天助手能自動識別并吸附在QQ、微信、千牛、拼多多、旺旺、京東、抖店、愛番番、企微、商務(wù)通、快商通等80多種客服聊天軟件旁,實現(xiàn)了一套快捷回復(fù)話術(shù)就能通用于所有的溝通平臺
3、多人共享一套優(yōu)質(zhì)話術(shù),話術(shù)統(tǒng)一高標準
公司話術(shù)/表情
1個賬戶可有多個子工號,所有工號實時同步
小組話術(shù)/表情
1個賬戶下可建多個小組,給子工號劃分小組,小組內(nèi)成員實時同步共享小組話術(shù)/表情...
4、話術(shù)質(zhì)量向最優(yōu)秀者看齊 轉(zhuǎn)化提高30%
有效幫助團隊解決客服們話術(shù)質(zhì)量高低不一的問題,所有客服可實時同步共享一套最優(yōu)秀的話術(shù),團隊的總體的溝通技巧顯著改善
5、私人話術(shù),個人專屬,發(fā)揮特色
若不想和同事共享您的話術(shù),可以將話術(shù)放在私人話術(shù)中,只有你自己能看到和使用,別人是看不到的,對自己的私人話術(shù)千錘百煉,打造自己的獨門絕活
6、電腦版-手機版-實時同步
客服寶采用阿里云數(shù)據(jù)存儲并加密。無論在公司還是家里, 無論是電腦或手機,您的最新話術(shù)都能實時同步,在哪都能少打字,快捷聊天了。Windows、Mac、安卓、ios均 可用。