“明源智慧客服”是一款地產(chǎn)客服部門專用的日常辦公軟件，覆蓋了日常管理、交付服務(wù)、風險管控等業(yè)務(wù)所需的相關(guān)功能，可以幫助地產(chǎn)企業(yè)規(guī)范常規(guī)服務(wù)、提升房屋交付質(zhì)量和客戶滿意度、把控各類內(nèi)部和客訴風險，是實現(xiàn)客服部門價值顯性輸出的絕佳利器。

特別說明：

驗房、風控等核心功能支持離線使用，工程師無需擔心損失個人手機流量，更不用擔心因項目現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)環(huán)境差導(dǎo)致無法使用的問題。

【功能模塊】

1、消息：支持用戶及時獲取業(yè)務(wù)相關(guān)的各類推送信息，隨時掌握項目和客戶動態(tài)；

2、待辦：幫助用戶合理安排各類客服工作任務(wù)，今日事今日畢；

3、工作臺：提供豐富的功能和數(shù)據(jù)工具，滿足客服項目生命周期不同階段的所有訴求；

4、我：多樣化的配置菜單，支持用戶的個性化應(yīng)用習慣；

軟件廠商：深圳市明源云鏈互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司 開發(fā)者及隱私協(xié)議 使用權(quán)限

應(yīng)用權(quán)限

擁有完全的網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限

修改或刪除您的SD卡中的內(nèi)容

查看網(wǎng)絡(luò)連接

查看WLAN連接

讀取手機狀態(tài)和身份

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讀取通話記錄

讀取您的SD卡中的內(nèi)容

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添加或修改日歷活動，并在所有者不知情的情況下向邀請對象發(fā)送電子郵件

拍攝照片和視頻

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錄音

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直接撥打電話號碼

更改網(wǎng)絡(luò)連接性

防止手機休眠

訪問大致位置信息（以網(wǎng)絡(luò)為依據(jù)）

訪問確切位置信息（以 GPS 和網(wǎng)絡(luò)為依據(jù)）