直播卡/聽不到授課老師聲音/白屏了/看不到畫面怎么辦?
1.刷新頁面
2.清晰度切換到標清,可關(guān)閉正在運行的其它應用
3.測試網(wǎng)速,下載速度>50KB/s 是可以看標清版或更高質(zhì)的版本
4.建議下載使用360瀏覽器(最新版),360瀏覽器下載網(wǎng)址http://se.#/ 并切換至“極速模式”
5.使用瀏覽器打開優(yōu)酷網(wǎng)站,看看視頻是不是可以正常播放,排除禁用flash等造成的問題,或Flash版本過低,需要更新到新版本
注:無法解決,可聯(lián)系我們幫您遠程操作
關(guān)于蘋果電腦安裝插件?
蘋果電腦未安裝Windows系統(tǒng)的用戶,在Safari瀏覽器,搜索曉直播官網(wǎng)進入直播間
如果能夠看到直播畫面,說明你的瀏覽器已經(jīng)具備正常觀看直播的條件。
如果看到的直播間提示”缺少插件“,如下:

請點擊“安裝插件”,然后就會進入 Flash 安裝頁面,請按照頁面上的步驟下載并安裝。安裝完成后,請務關(guān)閉瀏覽器,然后重新打開,并重新進入直播間。重新進入直播間后,會看到仍然提示“缺少插件”,再點擊一次“安裝插件”。
選擇“每次均使用”或者“使用一次”均可。然后就可以正常觀看直播了。

沒聲音怎么辦?
1.檢查播放器聲音是否關(guān)閉了,調(diào)播放器音量
2.檢查耳機是否出現(xiàn)了問題,試著播放音樂
看不到課堂測試題怎么辦?
刷新網(wǎng)站頁面,或點擊左下角的“課堂題”
看不到完整的課堂題目怎么辦?
往下滾動鼠標, 就可以看到題目喔