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蘇寧云信工作臺-多店接待模式

蘇寧云信工作臺-多店接待模式

正式版6.0.5.1官方版
  • 軟件大小：116MB
  • 更新日期：2023-06-27
  • 下載次數(shù)：121次
  • 軟件語言：簡體中文
  • 軟件授權(quán)：免費(fèi)軟件
  • 軟件評級：5星
  • 安全檢測：無插件無病毒
  • 軟件平臺：電腦版
  • 軟件分類：社交聊天
  • 軟件系統(tǒng)：winall/win7/win10/win11

增加安全防護(hù)與軟件管理功能

360安全衛(wèi)士下載蘇寧云信工作臺-多店接待模式

先下載360安全衛(wèi)士經(jīng)檢測安裝蘇寧云信工作臺-多店接待模式

普通方式直接下載蘇寧云信工作臺-多店接待模式

原始下載方式，直接下載蘇寧云信工作臺-多店接待模式

  • 一鍵安裝卸載

  • 軟件權(quán)限管理

  • 升級提示服務(wù)

  • 衛(wèi)士實(shí)時(shí)防護(hù)

  • 流暢安裝，防劫持

增加安全防護(hù)與軟件管理功能

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蘇寧云信工作臺-多店接待模式簡介

　　蘇寧云信工作臺-多店接待模式      蘇寧云信客戶端電腦版是一款簡單易用的客服云信工作平臺，蘇寧云信客戶端電腦版是蘇寧專為賣家們打造的一個(gè)客服軟件，蘇寧云信能夠更好提供客服與客戶的交流。

蘇寧云信工作臺-多店接待模式

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蘇寧云信工作臺-多店接待模式軟件特色

　　1、多會話管理，溝通便捷

　　支持多用戶同時(shí)接入，會話記錄快速查詢。再也不用擔(dān)心漏接客戶了。

　　2、會話轉(zhuǎn)移，提升效率

　　支持會話向不同通道，不同個(gè)人等個(gè)性轉(zhuǎn)移，優(yōu)化客戶接續(xù)，提升客服工作效率。

　　3、會員、訂單信息，會話小結(jié)

　　會員信息，訂單信息充分展示，會話小結(jié)自助設(shè)置，再也不用怕海量訂單來襲啦。

　　4、服務(wù)監(jiān)控，實(shí)時(shí)掌控

　　實(shí)時(shí)監(jiān)控顧客訴求和客服工作狀態(tài)，合理分配和利用客服資源

蘇寧云信工作臺-多店接待模式安裝步驟

　　1、在本站下載最新安裝包，按提示安裝

蘇寧云信工作臺-多店接待模式

　　2、安裝進(jìn)行中，完成即可使用

蘇寧云信工作臺-多店接待模式

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軟件問答

      1、登錄用戶名，密碼如何獲取?

      商家客服入駐時(shí)設(shè)置的郵箱、密碼即為云信賬號密碼。

      2、網(wǎng)絡(luò)異常、云信登錄失敗?

      可能由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，請檢查網(wǎng)絡(luò)或重新啟動電腦。

      3、一個(gè)賬號不夠用，如何申請子賬號?

      商家可從蘇寧云臺中申請多個(gè)子賬號。

      4、子賬號提示未啟用，無法登錄?

      使用管理員賬號登錄云信后臺，在組織人員管理中設(shè)為啟用。

      5、歷史會話如何查詢?

      登錄云信后臺-會話查詢，可查詢當(dāng)日，歷史會話消息

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更新日志

      蘇寧云信客服客戶端 電腦版 5.2.0.8

      1、訂單查詢跨年bug修復(fù)

      2、訂單備注中文輸入法bug修復(fù)

      3、優(yōu)化云信界面交互

      4、會員信息增加會員編號

      5、優(yōu)化商品鏈接跳轉(zhuǎn)為單擊



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軟件歷史版本

  • 蘇寧云信工作臺-多店接待模式正式版6.0.5.1

    大小：116MB|更新： 2023-06-27

  • 蘇寧云信工作臺-多店接待模式正式版5.5.5.6

    更新： 2021-12-02

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