華為云WeLink賬號(hào)被鎖定是因?yàn)槭裁矗?/span>
賬號(hào)密碼輸入錯(cuò)誤超過5次后,提示賬號(hào)被鎖定。系統(tǒng)15分鐘后自動(dòng)解鎖。如果忘記密碼,建議通過手機(jī)號(hào)重置密碼。
華為云WeLink PC發(fā)送的消息手機(jī)端搜索不到?
Welink服務(wù)端歷史記錄保存時(shí)間為90天,手機(jī)端最近會(huì)話漫游條數(shù)為50條,漫游的消息,只有往上拉消息緩存到本地后才能搜索到。
華為云WeLink PC客戶端入會(huì)后,接收不到其他會(huì)場(chǎng)聲音,怎么解決?
接收不到其他會(huì)場(chǎng)聲音,其他會(huì)場(chǎng)接也收不到【W(wǎng)eLink會(huì)議】聲音,但其他會(huì)場(chǎng)之間聲音正常。
可能原因:電腦音量設(shè)置了靜音,取消設(shè)置靜音即可解決。電腦音量合成器揚(yáng)聲器/聽筒設(shè)置靜音,取消設(shè)置音量合成器中的揚(yáng)聲器/聽筒靜音即可。
接收不到其他會(huì)場(chǎng)聲音,其他會(huì)場(chǎng)接收【W(wǎng)eLink會(huì)議】聲音正常。
可能原因:電腦音量合成器tup_service_deamon設(shè)置靜音,取消設(shè)置音量合成器中的tup_service_deamon靜音。
華為云WeLink會(huì)控中的鎖定會(huì)議功能是什么?
為了保障會(huì)議的安全性,WeLink會(huì)議提供鎖定會(huì)議的功能,會(huì)議被鎖定后,硬終端和軟終端均無法主動(dòng)入會(huì),通過會(huì)議ID+來賓密碼或會(huì)議日程都無法入會(huì)(軟終端會(huì)提示“入會(huì)失敗”,硬終端會(huì)提示“呼叫被拒絕”),只能由主持人邀請(qǐng)入會(huì)。
華為云WeLink客戶端如何切換攝像頭?
進(jìn)入“設(shè)置 > 音視頻設(shè)置 > 視頻設(shè)備”中選擇攝像頭。
華為云WeLink會(huì)議中有回音?
1、檢查是否會(huì)議中有兩個(gè)與會(huì)者離得比較近?伸o音一名與會(huì)者解決。
2、確認(rèn)客戶是否直接用了電腦外放,建議客戶帶上耳機(jī),避免是電腦自身設(shè)備拾音原因?qū)е禄芈暋?/p>
3、音頻控制面板中取消麥克風(fēng)偵聽。
華為云WeLink PC端,觀眾模式如何連麥?
PC端WeLink暫不支持觀眾連麥功能,移動(dòng)端WeLink觀眾可申請(qǐng)連麥,但是需要主播在PC客戶端開啟直播后,在“連麥設(shè)置”中開啟“允許觀眾連麥”功能。
華為云WeLink會(huì)議中進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)切換是否會(huì)導(dǎo)致會(huì)議中斷?
WeLink會(huì)議客戶端支持在會(huì)議中切換網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)切換后,會(huì)議會(huì)在1~3秒內(nèi)恢復(fù)正常。硬終端不支持會(huì)議中切換網(wǎng)絡(luò),建議在未召開會(huì)議時(shí)切換網(wǎng)絡(luò)。