問：數據導入或導出時提示有錯怎辦？

　　答：如果是要導入數據，最好在Excel文件中復制數據(標題不用復制)后再粘貼的方式導入，另外，.檢查你的電腦有沒有安裝微軟公司的office系列軟件或金山的WPS軟件，會影響你使用軟件的導入、導出功能，另外，我們軟件很多報表在打印預覽處也提供導出功能，可以嘗試一下。

　　問：軟件在win7以上系統(tǒng)運行異常，怎么回事？

　　答：由于win7及以上的操作系統(tǒng)安全性大大增強，造成很多軟件運行時出現(xiàn)兼容性問題，會有很多不可預知的現(xiàn)象，如果有這方面的情況，可按以下方法處理：

　　1、請在桌面處，找到軟件的快捷方式，單擊鼠標右鍵，在彈出的對話框中選擇“以管理員身份運行”選項運行軟件，一般可以解決。

　　2、安裝軟件時，不推薦安裝在C盤。

　　問：像你這款軟件市面上也有類似的產品，請問你的軟件有什么獨特之處？

　　答：

　　1、一般產品一次只能對一個年級考生進行編排，我們可以一次對多個年級進行編排。

　　2、一般產品只能對一個年級考生隨機打亂的編排，我們可以對多個年級不同組合混合在同一考室進行編排。

　　2、一般產品在設置考室時各列人數是手工計算好后人工錄入的，我們除了手工的，還可以系統(tǒng)自動分配，設置過程是向導式的，簡單快捷。

　　3、一般產品只支持隨機編排或按成績高低編排，我們還可以按名單順序編排，還可以自定義班別順序循環(huán)編排，還可以指定某考室不排某班編排，還有可以編出前后左右不同年級的特殊編排，還有不能的，來電可定制。

　　4、一般產品只可打印各班或各考室編排結果，我們還可以打印精美的座位分布圖，準考證、考室門簽、桌面標簽、考生相片列表、登分表、分卷用的各考室人數等報表。

　　5、一般產品考生座位分布圖是固定的，我們還可以任意調整，包括視圖方向，考生位置或考室，調整過程還可以自動提示前后左右是否同班。

　　6、在具備座位編排功能的基礎上，我們產品還有監(jiān)考編排和成績管理、快速分班等功能的，這些功能完全比專業(yè)軟件有過之而無不及。完全幫助你輕松完成你的工作，一套軟件等于四套軟件來。

　　問：未注冊和未購買的用戶，有什么限制？

　　答：軟件啟動時，如果你只是想體驗一下軟件的操作及功能，可以在軟件啟動時，點擊“我先使用”按鈕，直接進入軟件進行操作，但不能夠打印導出數據;如果想使用軟件全部功能，可以在登錄窗口點擊“我要注冊”，先進行用戶注冊，注冊后，你將有一個月的無功能限制的免費使用期，如果你已注冊，請輸入你注冊時用的手機號及登錄密碼即可，如果更換了機器，軟件將提示你是否在設備開通使用。

　　問：如果重新裝了操作系統(tǒng)，軟件還能用嗎？

　　答：能!本軟件注冊碼為讀取底層硬件編號和你的學校名稱作為用戶標識，只要不換電腦，學校名稱不變化。重安裝系統(tǒng)或者是換系統(tǒng)，甚至是格式化硬盤都不會影響使用。