家政客戶服務(wù)管理系統(tǒng)官方版是一款上手容易,功能齊全的家政服務(wù)管理軟件,家政客戶服務(wù)管理系統(tǒng)官方版頁面簡潔友好,功能強(qiáng)勁實(shí)用,可以利用信息化的管理手段,提高對
客戶的服務(wù)水平和建立對客戶的快速反應(yīng)機(jī)制,在激烈的市場競爭中顯的尤為重要。
功能介紹
1.基本信息:公司名稱、服務(wù)項(xiàng)目、客戶信息來源、客戶所在區(qū)域、家政服務(wù)員資料
2.業(yè)務(wù)管理:客戶檔案登記、約見家政員、客戶簽約登記、更換家政服務(wù)人員、服務(wù)員更換及回訪查看、客戶投訴、回訪提醒、歷史回訪記錄查看、工作日志、工作安排 3.財(cái)務(wù)管理:統(tǒng)計(jì)收家政員介紹費(fèi)、統(tǒng)計(jì)客戶服務(wù)費(fèi)、總收入
3.查詢管理:未簽約客戶查看、未簽單家政員查看、客戶組合查詢、按合同編號查詢、合同終止客戶查詢、家政員按身份證查詢
4.預(yù)警提示:合同到期提醒、客戶生日提醒、家政服務(wù)員生日提醒、家政員介紹費(fèi)到期提醒
