？？？？ 銷售管理

　��？？主要實(shí)現(xiàn)了對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面的數(shù)據(jù)查詢，以及對(duì)客戶信息的維護(hù)，前臺(tái)狀態(tài)的查看功能，方便您查詢各種營(yíng)業(yè)銷售數(shù)據(jù)。

　　？？第一節(jié) 客戶管理

　�。�？一.功能簡(jiǎn)介

　　？？客戶管理主要用來(lái)記錄客戶的基礎(chǔ)信息，以方便查詢和統(tǒng)計(jì)客戶消費(fèi)信息。

　�。�？二.操作路徑

　��？？在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點(diǎn)擊〖銷售管理〗→〖客戶管理〗項(xiàng)打開(kāi) “ 客戶管理 ” 列表窗口。

　��？？三.操作指南

　�。�？(一)增加客戶資料

　��？？1.點(diǎn)擊【新增客戶】按鈕，打開(kāi) “ 客戶管理 客戶資料 — 增加 ” 窗口;

　��？？2.在 “ 客戶管理 客戶資料 — 增加 ” 窗口中錄入客戶的編碼、名稱、類型(個(gè)人或單位)、客戶級(jí)別(普通，中級(jí)或高級(jí))、是否允許掛帳及其其他的詳細(xì)資料。注意客戶編碼和名稱必須填寫，并且編碼不可和已有的客戶的編碼重復(fù)，否則無(wú)法完成該客戶資料的保存;

　　？？3.在 “ 客戶管理 客戶資料 — 增加 ” 窗口中點(diǎn)擊【保存(+)】按鈕，保存該客戶資料。

　�。�？(二)修改客戶資料

　�。�？1.在 “ 客戶管理 ” 窗口中用鼠標(biāo)雙擊一條客戶資料或選中一個(gè)客戶后點(diǎn)擊【修改資料】按鈕，打開(kāi) “ 客戶管理 客戶資料 — 修改 ” 窗口;

　��？？2.在 “ 客戶管理 客戶資料 — 修改 ” 窗口中編輯修改該客戶的詳細(xì)資料;

　��？？3.在 “ 客戶管理 客戶資料 — 修改 ” 窗口中點(diǎn)擊【保存 (+)】按鈕，保存修改。

　��？？[提示] 1.已經(jīng)被系統(tǒng)引用了的客戶資料，是無(wú)法再修改其編碼的;2.客戶的消費(fèi)次數(shù)和消費(fèi)金額是軟件根據(jù)該客戶的消費(fèi)情況自動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的，在新增和修改客戶資料的時(shí)候是無(wú)法進(jìn)行編輯的。

　��？？(三)刪除客戶資料

　�。�？1.在 “ 客戶管理 ” 窗口中用鼠標(biāo)單擊選中一條客戶資料后點(diǎn)擊【刪除客戶】按鈕;

　��？？2.在隨后彈出的刪除詢問(wèn)對(duì)話框中單擊【是(Y)】按鈕確認(rèn)刪除。

　��？？[提示] 已經(jīng)被系統(tǒng)引用了的客戶資料，是無(wú)法進(jìn)行刪除操作的。

　��？？第二節(jié) 銷售開(kāi)單與退單

　　？？一.功能簡(jiǎn)介

　�。�？銷售開(kāi)單是將商品以 “ 零售單 ” 的方式發(fā)出并交付客戶的業(yè)務(wù)處理過(guò)程，您可以根據(jù)實(shí)際的銷售情況來(lái)編制。如果發(fā)生退銷業(yè)務(wù)，可以使用 “ 零售單退單 ” 來(lái)處理

　��？？二.操作路徑

　��？？在軟件后臺(tái)系統(tǒng)窗口上方的常用工具欄上點(diǎn)【銷售】按鈕，打開(kāi) “ 零售單 — 開(kāi)單 ” 單據(jù)窗口

　��？？在 “ 零售單 — 開(kāi)單 ” 單據(jù)窗口中，點(diǎn)擊上方工具欄上的【業(yè)務(wù)退單】按鈕，可以打開(kāi) “ 零售單 — 退單 ” 單據(jù)窗口。

　��？？三.操作指南

　��？？出貨倉(cāng)庫(kù)、單據(jù)明細(xì)為必須填寫的項(xiàng)目�？蛻羰欠癖仨毺顚懞� “ 系統(tǒng)設(shè)置 ” / “ 常規(guī) ” 選項(xiàng)卡中的輸入規(guī)則設(shè)置有關(guān);

　　？？第三節(jié) 業(yè)務(wù)查詢

　�。�？一.功能簡(jiǎn)介

　　？？該報(bào)表用來(lái)瀏覽與查詢所發(fā)生的營(yíng)業(yè)方面的業(yè)務(wù)信息。

　　？？二.操作路徑

　　？？在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點(diǎn)擊〖銷售管理〗→〖業(yè)務(wù)查詢〗項(xiàng)打開(kāi) “ 業(yè)務(wù)查詢 ” 報(bào)表。

　�。�？三.操作指南

　��？？[提示] “ 業(yè)務(wù)查詢 ” 報(bào)表默認(rèn)只顯示當(dāng)前期間當(dāng)天的業(yè)務(wù)信息。

　��？？第四節(jié) 收銀查詢

　�。�？一.功能簡(jiǎn)介

　��？？該報(bào)表用來(lái)瀏覽與查詢營(yíng)業(yè)收銀信息。

　　？？二.操作路徑

　　？？在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點(diǎn)擊〖銷售管理〗→〖收銀查詢〗項(xiàng)打開(kāi) “ 業(yè)務(wù)查詢 ” 報(bào)表。

　　？？三.操作指南

　　？？[提示] “ 收銀查詢 ” 報(bào)表默認(rèn)只顯示當(dāng)前期間當(dāng)天的收銀信息。