軟件入門

      場(chǎng)地：場(chǎng)地可分為臺(tái)球場(chǎng)1、臺(tái)球場(chǎng)2和等其它場(chǎng)地(可任意添加多個(gè)場(chǎng)地),每個(gè)場(chǎng)地就具體到某一登記的賓客，一般把場(chǎng)地提供給一個(gè)客人后，在當(dāng)前客人未退出占用狀態(tài)前暫時(shí)無法提供給另一個(gè)客人消費(fèi)。此項(xiàng)目在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置，在場(chǎng)地開單時(shí)使用。

      商品項(xiàng)目：是店方提供給賓客的并收取一定費(fèi)用的項(xiàng)目(例如：陪練、商品、租借物品等)。此項(xiàng)目在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置，在為賓客增加消費(fèi)時(shí)使用。

      計(jì)費(fèi)設(shè)置：計(jì)費(fèi)設(shè)置主要是提供計(jì)算收取在場(chǎng)賓客消費(fèi)費(fèi)用的方法。主要包括：(1)全場(chǎng)打折設(shè)置：如果啟用了全場(chǎng)打折(會(huì)員打折比率將失效)，那么在賓客結(jié)賬時(shí)將根據(jù)設(shè)置好的打折比率進(jìn)行打折優(yōu)惠;(2)場(chǎng)地計(jì)費(fèi)類型：可為不同的場(chǎng)地類型提供不同的計(jì)算場(chǎng)地費(fèi)用的方法，此設(shè)置作用于場(chǎng)地項(xiàng)目，在設(shè)置場(chǎng)地項(xiàng)目時(shí)如果選擇某一場(chǎng)地計(jì)費(fèi)類型那么系統(tǒng)將根據(jù)此場(chǎng)地計(jì)費(fèi)類型中的計(jì)費(fèi)方法自動(dòng)計(jì)算場(chǎng)地費(fèi)用(前提是已設(shè)置好了相應(yīng)的場(chǎng)地計(jì)費(fèi)類型)。此項(xiàng)目在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置。

      陪練設(shè)置：陪練是指能為賓客提供服務(wù)的本店員工，在此設(shè)置中可增加、修改、刪除陪練信息，還可為每個(gè)陪練設(shè)置相應(yīng)的陪練等級(jí)(例如：高級(jí)陪練、中級(jí)陪練、普通陪練等)。有了陪練等級(jí)可在商品項(xiàng)目中為每種服務(wù)項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的陪練等級(jí)設(shè)置相應(yīng)的提成金額(如果有此需求)，此項(xiàng)設(shè)置可為賓客提供服務(wù)的陪練自動(dòng)計(jì)算提成金額。

      天意臺(tái)球廳管理系統(tǒng)最新版會(huì)員設(shè)置：會(huì)員是本店的VIP客戶、簽單客戶、團(tuán)會(huì)客戶、合約客戶、其他客戶的統(tǒng)稱�？稍O(shè)置會(huì)員等級(jí)(例如：高級(jí)會(huì)員、中級(jí)會(huì)員、普通會(huì)員等)還可為每種會(huì)員等級(jí)設(shè)置打折比例。

      操作員設(shè)置：操作員是指使用本系統(tǒng)的本店接待員工，管理員可為其分配相應(yīng)的操作權(quán)限。

      來賓登記→場(chǎng)地開單：每個(gè)客戶發(fā)生消費(fèi)前必須進(jìn)行登記(建立客戶帳)，給客戶安排一個(gè)場(chǎng)地，場(chǎng)地項(xiàng)目必須是在“系統(tǒng)設(shè)置”模塊中的“場(chǎng)地設(shè)置”中已經(jīng)設(shè)置，系統(tǒng)只能對(duì)已設(shè)置的場(chǎng)地進(jìn)行登記。

      來客登記→更換場(chǎng)地：假如因?yàn)榈陜?nèi)原因或客人要求，造成客人當(dāng)前占用的項(xiàng)目必須終止提供，但客人的消費(fèi)并未終結(jié)，為此，可以通過更換場(chǎng)地來將客人資料及消費(fèi)信息在不進(jìn)行結(jié)帳操作的情況下轉(zhuǎn)到另一新項(xiàng)目下。例如：換場(chǎng)地。

      項(xiàng)目狀態(tài)：場(chǎng)地項(xiàng)目的當(dāng)前使用狀態(tài)。例如：可供、占用、停用、預(yù)定等狀態(tài)。

      點(diǎn)單消費(fèi)→增加消費(fèi)：客人在消費(fèi)過程中所消費(fèi)的所有項(xiàng)目均要進(jìn)行入帳處理，以便在客人離店時(shí)自動(dòng)計(jì)算消費(fèi)額�？腿说南�費(fèi)明細(xì)便是在此入帳。

      收銀結(jié)賬→賓客結(jié)帳：終結(jié)客戶當(dāng)前的消費(fèi)活動(dòng)，并進(jìn)行收款及自動(dòng)還原場(chǎng)地項(xiàng)目(場(chǎng)地)的占用狀態(tài)為可供狀態(tài)(或清理狀態(tài))。

      商品打折和分類打折：

      在商品項(xiàng)目設(shè)置中有"打折設(shè)置"，這里給大家詳細(xì)解釋 一下，比如啤酒這個(gè)商品我們需要對(duì)賓客打折，首先找到此項(xiàng)目后點(diǎn)擊"打折設(shè)置"，在隨后彈出的窗口中可以針對(duì)不同的賓客類型設(shè)置不同的比例，在結(jié)賬時(shí)系統(tǒng)會(huì)根據(jù)不同的賓客計(jì)算出不同的打折比例。 這個(gè)屬性比較適合做特價(jià)商品或?qū)��?huì)員的特殊的優(yōu)惠。

功能介紹

      預(yù)訂管理功能 此項(xiàng)功能可以完成增加預(yù)訂、修改預(yù)訂、刪除預(yù)訂，預(yù)訂情況的查詢、導(dǎo)出、打印等功能。

      通過點(diǎn)擊菜單“來賓登記→預(yù)訂管理”菜單(或直接點(diǎn)擊主窗口中的“預(yù)訂管理”快捷按鈕)進(jìn)入預(yù)訂管理界面。

      ·增加預(yù)訂：點(diǎn)擊預(yù)訂管理窗口中的 “增加” 按鈕進(jìn)入預(yù)訂登記窗口，在預(yù)訂登記窗口中填寫預(yù)訂人信息并指定其預(yù)訂的包廂類型及手牌、確認(rèn)賓客預(yù)計(jì)到達(dá)的時(shí)間和最后保留時(shí)間，還可選擇“到達(dá)保留時(shí)間是否自動(dòng)取消預(yù)訂”。填寫完之后點(diǎn)擊“確定”按鈕將完成此次預(yù)訂，點(diǎn)擊“取消”按鈕將取消此次預(yù)訂操作。(注：最后保留時(shí)間是指若賓客在預(yù)訂到達(dá)的時(shí)間沒有到達(dá)，最多還能廷長到的時(shí)間。此時(shí)間做為自動(dòng)取消預(yù)訂的條件)。

      ·修改預(yù)訂：若要修改某條預(yù)訂信息可在預(yù)訂管理窗口中選擇一條要修改的預(yù)訂信息，然后點(diǎn)擊預(yù)訂管理窗口中的 “修改” 按鈕進(jìn)入修改預(yù)訂登記窗口，修改相應(yīng)內(nèi)容(操作方法類似于增加預(yù)訂)后點(diǎn)擊“確定”將保存修改后的信息，若點(diǎn)擊“取消”按鈕將取消此次修改預(yù)訂登記操作保持原有的數(shù)據(jù)不變。

      ·刪除預(yù)訂：在預(yù)訂管理窗口中選擇一條要?jiǎng)h除的預(yù)訂信息，然后點(diǎn)擊預(yù)訂管理窗口中的“刪除”按鈕，系統(tǒng)將給出提示“刪除后將不能恢復(fù)，確定刪除嗎?”，點(diǎn)擊“確定”將永久刪除所選中的預(yù)訂信息，點(diǎn)擊“取消”將不做任何操作并返加預(yù)訂管理窗口。

      ·查詢預(yù)訂：在預(yù)訂管理窗口中“場(chǎng)地號(hào)/姓名”后的文本框中輸入被預(yù)訂的場(chǎng)地號(hào)或預(yù)訂人的姓名后點(diǎn)擊“查詢”，數(shù)據(jù)表中將顯示出符合查詢條件的預(yù)訂信息，當(dāng)然可以點(diǎn)擊“過濾”按鈕選擇過濾條件從而指定查詢范圍。點(diǎn)擊“刷新”按鈕數(shù)據(jù)表中將顯示所有預(yù)訂信息。

      ·打�。狐c(diǎn)擊預(yù)訂管理窗口中的“打印”按鈕可將數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)顯示在定制好的“預(yù)訂信息打印預(yù)覽窗口”中，點(diǎn)擊此窗口的打印可將預(yù)覽到的“賓客預(yù)訂信息”打印輸出到已連接并能正常工作的打印上。

      點(diǎn)單消費(fèi)

      增加消費(fèi)：功能 凡在場(chǎng)接受服務(wù)(已登記)的賓客，可以通過點(diǎn)單操作提出消費(fèi)要求，本模塊將為接受消費(fèi)的客人安排所需的消費(fèi)服務(wù)并記錄在冊(cè)，本模塊只對(duì)具體的消費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行登記

      ·選定有消費(fèi)需求的賓客手牌后雙擊此手牌或點(diǎn)擊菜單“點(diǎn)單消費(fèi)→增加消費(fèi)”,(或點(diǎn)擊主窗口中的“增加消費(fèi)”快捷按鈕)進(jìn)入增加消費(fèi)界面。

      ·進(jìn)入“增加消費(fèi)”后，在窗口的左半部“項(xiàng)目消單”中選擇賓客所要消費(fèi)的項(xiàng)目(可通過輸入消費(fèi)項(xiàng)目的編號(hào)或簡拼進(jìn)行查詢)，在消費(fèi)數(shù)量中填寫所需消費(fèi)的數(shù)量后點(diǎn)擊“增加”按鈕，就把所選的消費(fèi)項(xiàng)目添加到窗口右半部的“消費(fèi)清單”中。(注：如果賓客所消費(fèi)的項(xiàng)目需要服務(wù)生提供服務(wù)，點(diǎn)擊“增加”按鈕后還會(huì)彈出一個(gè)選擇服務(wù)生的窗口，選擇可提供服務(wù)的服務(wù)生點(diǎn)擊“確定”即可。)

      ·如果要?jiǎng)h除一個(gè)已增加的消費(fèi)項(xiàng)目，可在窗口右半部的“消費(fèi)清單”中選中要?jiǎng)h除的項(xiàng)目后點(diǎn)擊“刪除”按鈕即可。

      ·增加消費(fèi)完成之后點(diǎn)擊“保存”按鈕將此次操作保存到此賓客的消費(fèi)明細(xì)賬中并退出此窗口，如果不想保存可直接點(diǎn)擊窗口右上角的“X”按鈕退出“增加消費(fèi)”窗口。

      賓客結(jié)帳：功能 本模塊將自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每個(gè)登記客人在場(chǎng)時(shí)所發(fā)生的所有消費(fèi)額和應(yīng)付款額，并完成結(jié)帳收銀操作。

      在主窗口中選要結(jié)賬賓客的手牌后，點(diǎn)擊菜單“收銀結(jié)賬→賓客結(jié)賬”(或點(diǎn)擊主窗口中的“賓客結(jié)賬”快捷按鈕)進(jìn)入賓客結(jié)賬界面。

      ·關(guān)于“掛帳”：是指客人離店時(shí)沒有付款結(jié)帳，其結(jié)帳額暫作“掛帳”處理。其“掛帳額”，您可通過[收銀結(jié)賬→結(jié)賬狀態(tài)查詢]和[收銀結(jié)賬→掛帳單結(jié)帳]進(jìn)行查詢和結(jié)帳。

      ·關(guān)于“退單”：是指客人登記后隨即提出“退單”，所謂“退單”是其所有消費(fèi)不作營業(yè)額統(tǒng)計(jì)，您可以通過[收銀結(jié)賬→結(jié)賬狀態(tài)查詢]進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)。

      ·關(guān)于“免費(fèi)”：是指對(duì)一些等殊賓客的優(yōu)惠措施，所謂“免費(fèi)”是其所有消費(fèi)不作營業(yè)額統(tǒng)計(jì)，您可以通過[點(diǎn)擊“打印消費(fèi)清單”可將選中待結(jié)賬賓客的消費(fèi)信息打印輸出到已連接并能正常工用的打印上(不做結(jié)賬處理)。收銀結(jié)賬→結(jié)賬狀態(tài)查詢]進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)。

      ·點(diǎn)擊“打印消費(fèi)清單”可將選中待結(jié)賬賓客的消費(fèi)信息打印輸出到已連接并能正常工用的打印上(不做結(jié)賬處理)。