1.電腦系統(tǒng)重新安裝或格式化后,購買的軟件還可以使用嗎?
可以使用!
重裝系統(tǒng),重裝軟件,格式化硬盤,對(duì)授權(quán)信息都沒有影響,請(qǐng)保存好您的授權(quán)碼。
2.使用授權(quán)碼激活時(shí),提示非法授權(quán)碼或授權(quán)碼錯(cuò)誤?
請(qǐng)從收到的授權(quán)信息中復(fù)制粘貼,手打容易認(rèn)錯(cuò),不要多復(fù)制或少復(fù)制字符,多或少都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。另外請(qǐng)核對(duì)軟件名稱,每一款軟件授權(quán)信息都不同。
3.如果購買的授權(quán)碼丟失了或忘了,如何找回?
授權(quán)碼丟失或者忘記后,提供兩種找回方式。
找回方式一(推薦):可以在官網(wǎng)進(jìn)行登錄,用戶中心(點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)),使用您當(dāng)時(shí)購買授權(quán)碼的手機(jī)號(hào)或郵箱,通過獲取驗(yàn)證碼的方式登錄,登陸后可以在“我的授權(quán)碼”菜單中查看您購買的注冊(cè)碼信息。
找回方式二(不推薦):聯(lián)系官方客服找回,提供您當(dāng)時(shí)購買授權(quán)碼的手機(jī)號(hào)或郵箱給客服,讓客服幫助查看并重新發(fā)送授權(quán)碼。
4.電腦升級(jí)或更換新電腦,授權(quán)碼還能使用嗎?授權(quán)碼有沒有時(shí)間?
請(qǐng)您保存好注冊(cè)碼,永久授權(quán)碼沒有時(shí)間限制,您可以一直使用,軟件免費(fèi)升級(jí),重裝系統(tǒng),格式化硬盤都沒有影響。1個(gè)月或1年授權(quán)碼在有效期內(nèi)可以正常使用。
5.購買軟件之后,能不能升級(jí)到新版本?
軟件提供終身免費(fèi)更新升級(jí),新版本發(fā)布后,您只需在下載新版本,直接安裝即可。請(qǐng)您關(guān)注我們的網(wǎng)站查看是否有更新。您以前的授權(quán)碼可以在新版本中繼續(xù)使用。