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: 米多客客服系統(tǒng)
正式版1.2.0.4官方版

軟件大小：50.1MB
更新日期：2025-06-12
下載次數(shù)：427次
軟件語言：簡體中文
軟件授權：免費軟件
軟件評級：
安全檢測：無插件無病毒
軟件平臺：電腦版
軟件分類：社交聊天
軟件系統(tǒng)：winall/win7/win10/win11

增加安全防護與軟件管理功能

360安全衛(wèi)士下載米多客客服系統(tǒng)

先下載360安全衛(wèi)士經(jīng)檢測安裝米多客客服系統(tǒng)

普通方式直接下載米多客客服系統(tǒng)

原始下載方式，直接下載米多客客服系統(tǒng)

一鍵安裝卸載
軟件權限管理
升級提示服務
衛(wèi)士實時防護
流暢安裝，防劫持

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米多客客服系統(tǒng)簡介

　　米多客客服系統(tǒng)官方版是一款設計人性化，功能非常強大的聊天工具，該款工具包含在線咨詢，客服管理，統(tǒng)計分析，CRM管理，智能AI客服、智能工單等功能，是企業(yè)團隊營銷推廣、客戶服務必備的在線客服系統(tǒng)。

米多客客服系統(tǒng)軟件特色

　　1、全渠道部署

　　PC網(wǎng)站、移動網(wǎng)站、App、微信個人號、微信公眾號和微信小程序客服對話集成，統(tǒng)一對話窗口，統(tǒng)一客服管理界面。

　　2、客源追蹤

　　獨創(chuàng)顧客跨渠道客源追蹤，顧客來源清晰，關聯(lián)跨平臺的對話讓整體的營銷效果更容易評估。

　　3、AI客服

　　人工智能客服可解決超90%日常問題，并可幫助人工客服輔助回答;機器人可不斷進行學習，并支持批量導入/導出，豐富知識庫，方便知識點互通。

　　4、CRM管理

　　內(nèi)嵌CRM系統(tǒng)，更有高端版本無縫對接企業(yè)CRM，重要客戶信息不丟失;可自定義字段，輕松管理客戶資料，真正保證客戶需求個性化，引導企業(yè)產(chǎn)品和服務等向正確方向發(fā)展。

　　5、智能對話分配

　　多重對話分配方式，可以最大限度科學協(xié)調(diào)客服工作，提升服務效率，提升顧客滿意度。

　　6、智能工單

　　完善企業(yè)工作流，有序連接各個部門，讓領導者實時了解顧客動態(tài)變化，幫助領導者做出正確營銷選擇，減少不可避免的不確定因素;自定義工單字段，打造企業(yè)個性化智能工單;完整監(jiān)控營銷流程，提高客戶服務質(zhì)量，提升營銷轉(zhuǎn)化率;協(xié)調(diào)企業(yè)各部門有序工作，調(diào)動團隊智慧，加速問題解決，提升工作效率。