電腦掃碼登錄成功后為什么手機(jī)賬號(hào)就被退出了

　　哆點(diǎn)本身支持多終端登錄，但是此項(xiàng)需求取決于校方網(wǎng)管的設(shè)置，一個(gè)賬號(hào)是否允許同時(shí)登錄兩臺(tái)或多臺(tái)設(shè)備(電腦或手機(jī))登錄使用，如不允許就會(huì)發(fā)生相互踢下線的情況，如需使用多終端上網(wǎng)請(qǐng)聯(lián)系校方網(wǎng)管中心。

　　明明已連接在同一個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)(WiFi/AP)，但掃碼登錄時(shí)還是提示不在同一個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)

　　可能是網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)不好的情況，暫時(shí)導(dǎo)致手機(jī)APP和哆點(diǎn)PC無(wú)法良好通信，多嘗試幾次就可以解決。還有另外一種情況是windows防火墻限制了哆點(diǎn)PC的掃碼通信功能，導(dǎo)致手機(jī)APP和哆點(diǎn)PC無(wú)法通信，需要用戶去修改防火墻設(shè)置允許對(duì)哆點(diǎn)PC的限制。

　　勾選了“記住密碼”和“自動(dòng)登錄”為什么下次還要自己登錄

　　“記住密碼”和“自動(dòng)登錄”功能都只針對(duì)賬號(hào)登錄方式起效，勾選后需要使用賬號(hào)登錄方式成功登錄一次后下次登錄生效。還有一種情況用戶主動(dòng)“注銷”后，考慮到可能是為了切換賬號(hào)，客戶端不會(huì)自動(dòng)登錄，需要用戶再次手動(dòng)登錄。

　　忘記上網(wǎng)賬號(hào)怎么辦

　　忘記上網(wǎng)賬號(hào)建議可找學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心或所屬運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳咨詢工作人員如何找回。

　　賬號(hào)和密碼沒(méi)錯(cuò)，為什么還是不能上網(wǎng)

　　如果學(xué)校上網(wǎng)有區(qū)分區(qū)域請(qǐng)確認(rèn)當(dāng)前所選區(qū)域是否與實(shí)際所處位置一致，登錄信息全部正確仍不能上網(wǎng)，請(qǐng)找學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心或所屬運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳。

　　怎么修改密碼

　　如果需要修改上網(wǎng)賬號(hào)的密碼，請(qǐng)使用學(xué)校的自服務(wù)系統(tǒng)或者在web登錄頁(yè)修改，前面兩者均不能修改請(qǐng)找學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心或所屬運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳。

　　為什么掃碼了還是連不上網(wǎng)絡(luò)，提示不在同一個(gè)局域網(wǎng)

　　首先要確認(rèn)上網(wǎng)賬號(hào)支持多終端上網(wǎng)，并且手機(jī)和電腦需要連接在同一個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)(WiFi/AP)才可以完成授權(quán)上網(wǎng)流程。

　　設(shè)置獨(dú)立密碼有什么用

　　設(shè)置獨(dú)立密碼后，每次生成二維碼之前都需要先輸入本機(jī)的獨(dú)立驗(yàn)證密碼，大大增強(qiáng)了安全性。

　　忘記獨(dú)立密碼了怎么辦

　　如果忘記了獨(dú)立密碼，可以進(jìn)入設(shè)置界面點(diǎn)擊“重置應(yīng)用”按鈕，重置后再次登錄應(yīng)用程序進(jìn)入手機(jī)上網(wǎng)界面就可以重新設(shè)置獨(dú)立密碼。

　　設(shè)置有效時(shí)間有什么用

　　可以限制被授權(quán)的手機(jī)單次掃碼后能連續(xù)上網(wǎng)多長(zhǎng)時(shí)間。

　　二維碼失效了怎么辦

　　點(diǎn)擊“重新生成”按鈕就可以重新進(jìn)入生成二維碼界面。

　　配置更新后不能上網(wǎng)怎么辦

　　配置文件一般是配合學(xué)校實(shí)際要求修改上網(wǎng)環(huán)境參數(shù)，確定配置更新過(guò)程是否被中斷或者配置文件被竄改過(guò)，以上兩種情況可嘗試前往官網(wǎng)下載最新版本重新安裝，如果問(wèn)題仍未解決，請(qǐng)找學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心或所屬運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳。

　　網(wǎng)絡(luò)詳情的流量怎么計(jì)算

　　主要是統(tǒng)計(jì)本次登錄連接使用累計(jì)產(chǎn)生的流量，斷線或重新登錄后會(huì)清零重新計(jì)算，數(shù)據(jù)僅供參考。

　　為什么提示無(wú)法綁定網(wǎng)卡

　　該版本暫時(shí)不支持選擇網(wǎng)卡的功能，如果客戶端檢測(cè)到有多個(gè)網(wǎng)卡，可能就會(huì)出現(xiàn)無(wú)法綁定的情況，請(qǐng)手動(dòng)禁用多余網(wǎng)卡，保證只有唯一的網(wǎng)卡生效情況下重啟應(yīng)用程序。

　　為什么WiFi名字顯示是亂碼

　　如果WiFi名字含有中文，但是Windows系統(tǒng)找不到對(duì)應(yīng)的中文字體庫(kù)時(shí)候就會(huì)顯示亂碼，建議可以修改WiFi名字為英文就可以顯示正常了。

　　同一上網(wǎng)賬號(hào)(校園網(wǎng)賬號(hào))能否同時(shí)登錄多臺(tái)終端設(shè)備使用

　　取決于校方網(wǎng)管的設(shè)置。一個(gè)賬號(hào)一般不允許同時(shí)登錄兩臺(tái)或多臺(tái)設(shè)備(電腦或手機(jī))登錄使用，如果同一賬號(hào)在另外一臺(tái)設(shè)備(電腦或手機(jī))再次登錄會(huì)使原登錄設(shè)備的賬號(hào)注銷下線。