水精靈凈水器售后管理軟件最新版是一款非常不錯的凈水器售后管理工具,水精靈凈水器售后管理軟件最新版使用范圍廣泛且,主要適用于各行各業(yè)使用的,為廣大用戶提供CRM客戶關系管理、銷售管理、售后管理、庫存管理、財務管理等功能,且水精靈凈水器售后管理軟件靈活小巧,是中小微企業(yè)得了助手。
軟件功能
短信管理
可向客戶群發(fā)節(jié)日促銷、服務到期提醒、工作安排等短信息。
權限管理
系統(tǒng)設有不同的用戶組,每個用戶組都有不同的權限,用戶可以根據自己的需求添加用戶到不同的用戶組。
區(qū)域管理
主要有增加、刪除、修改、查詢區(qū)域,小區(qū)/樓盤信息的功能。
產品管理
主要有增加、刪除、修改、查詢品牌及產品信息的功能。
客戶信息
主要有增加、刪除、修改、查詢客戶信息的功能。
銷售/租賃管理
主要有增加、刪除、修改、查詢客戶銷售/租賃記錄的功能。
服務管理
主要有增加、刪除、修改、查詢客戶服務信息記錄的功能。
投訴管理
主要有增加、刪除、修改、查詢客戶投訴信息記錄的功能。
回訪管理
主要有增加、刪除、修改、查詢客戶回訪信息記錄的功能。
積分管理
主要有增加、刪除、修改、查詢客戶積分信息記錄的功能。
排班管理
根據需服務的客戶信息,根據客戶的信息設置服務項目,再以樓盤為主生成排班表,方便維護人員上門服務。
決策分析
根據客戶信息、銷售/租賃、服務、投訴、回訪等情況生成相關數據的餅圖、曲線圖、柱狀圖等分析圖供老板決策分析。
