電視廣告有線電視集成管理系統(tǒng)官方版是款功能十分豐富且實(shí)用性能非常穩(wěn)定的電視管理軟件,且電視廣告有線電視集成管理系統(tǒng)主要包括用戶及收費(fèi)管理系統(tǒng)、故障投訴及自動催繳系統(tǒng)、領(lǐng)導(dǎo)查詢及輔助管理系統(tǒng)、工程施工管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)器材管理系統(tǒng)等子系統(tǒng)組成。
軟件功能
1、實(shí)現(xiàn)對日常有線電視收費(fèi)業(yè)務(wù)的綜合管理,針對不同用戶類型、不同地區(qū),不同業(yè)務(wù)管轄區(qū)對收費(fèi)進(jìn)行分類管理,包括初裝管理,增機(jī)管理,移機(jī)管理,過戶管理,罰停管理,收費(fèi)管理,注銷管理等;
2、實(shí)現(xiàn)自動計算每個用戶每年和每月的應(yīng)交費(fèi)用;
3、實(shí)現(xiàn)隨意組合查詢條件快速查詢統(tǒng)計;
4、實(shí)現(xiàn)對各類統(tǒng)計報表,收費(fèi)明細(xì)等的打印功能。
5、電話語音受理模塊
6、人工受理模塊
7、故障投訴跟蹤模塊
8、用戶欠費(fèi)自動催繳系統(tǒng)
9、故障率統(tǒng)計分析管理
10、實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)對相關(guān)數(shù)據(jù)的查詢統(tǒng)計,決策分析功能;
11、對各個業(yè)務(wù)子系統(tǒng)報表管理;
12、實(shí)現(xiàn)對綜合性統(tǒng)計表(如收費(fèi)情況報表、器材消耗報表等)
13、實(shí)現(xiàn)對相關(guān)統(tǒng)計的圖形化界面統(tǒng)計模塊。
