金石影樓綜合管理系統(tǒng)中文版是款用途十分廣泛且簡單實用的影樓管理軟件,金石影樓綜合管理系統(tǒng)中文版內(nèi)置了豐富的功能,為廣大用戶提供了客戶管理、短信定時發(fā)送、會員管理、財務(wù)管理等功能,一定程度上,可以滿足用戶的需要。
軟件功能
1、潛在客戶短信開發(fā):
把來店參觀未定單的客戶信息、通過老客戶轉(zhuǎn)介紹或其他途徑獲得的潛在客戶手機號碼信息添加到系統(tǒng)里,不斷發(fā)送影樓促銷廣告,或針對個別客戶短信服務(wù)促其來店定單;在本組里加入時間代表輸入客戶信息的時間,到期時間代表計劃開發(fā)成功的時間;
2、定單未拍客戶管理:
對已定單的客戶進行短信祝賀、在來店拍攝前一天發(fā)送注意事項安排并恭候到來短信,提升影樓品牌服務(wù);在本組里加入時間代表客戶定單時間,到期時間代表預(yù)定拍攝時間;
3、客人所有照片的管理:
對客戶所有的原片、初修片、精修片、設(shè)計版面進行管理并做保護。只要通過系統(tǒng)導(dǎo)入的片子,系統(tǒng)就會自動分好文件夾管理好,并自動備份到另一臺電腦或者另一個硬盤。影樓就無須刻盤做備份,提高影樓的工作效率及節(jié)約成本。
4、已拍未選客戶管理:
對已拍攝完的客戶進行短信祝賀并安排選片時間;在本組里加入時間代表客戶拍攝時間,到期時間代表預(yù)定選片時間;
5、取件未完客戶管理:
即時告知客戶回件信息并通知客戶取件;在本組里加入時間代表客戶選片時間,到期時間代表預(yù)定取件時間;
6、歷史客戶短信管理:
對消費完畢的所有歷史客戶不斷進行短信回訪問候,并促進其推薦新客戶來店消費;在本組里加入時間代表客戶取件結(jié)束時間,到期時間可以設(shè)定為結(jié)婚時間,便于婚禮當(dāng)天服務(wù)和每年結(jié)婚紀(jì)念提醒;
7、客戶分類調(diào)整功能:
以上每個類別的客戶可以輕松過度到下一個類別,具有重復(fù)提醒功能,一個客戶不會同時存在多個類別里,操作非常方便;客戶在流程里每過度一次,都要雙擊打開該客戶信息,修改加入時間和到期時間;
8、客戶生日提醒功能:
當(dāng)選擇生日提醒功能后,系統(tǒng)會自動提醒客戶的生日,以便短信祝福;
9、短信定時發(fā)送功能:
通過分組管理,預(yù)先編寫好短信,設(shè)定發(fā)送時間,系統(tǒng)會自動按時發(fā)出信息;
10、短信回復(fù)查詢功能:
系統(tǒng)會自動接收回復(fù)信息,當(dāng)有回復(fù)短信時來信圖標(biāo)閃動;點擊來信圖標(biāo)即可看到來信內(nèi)容和回復(fù)人手機號碼.
11、會員營銷管理功能:
加強會員的“老帶新”營銷趨勢,從而不斷為影樓帶來倍增的客戶與效益。
12、財務(wù)管理功能:
詳細(xì)的記錄和匯報經(jīng)營過程中產(chǎn)生的財務(wù)數(shù)據(jù),無需操作員擁有專業(yè)的財務(wù)知識。
13、業(yè)務(wù)流程管理功能:
通過靈活的自定義流程,設(shè)置崗位、人員,使整個服務(wù)過程井然有序,并可隨時通過軟件隨時了解各訂單的進度情況。