參會(huì)者無(wú)法聽(tīng)到發(fā)言者的聲音?
對(duì)于發(fā)言者
a) 請(qǐng)檢查是否已經(jīng)連接電腦音頻
b) 請(qǐng)檢查麥克風(fēng)設(shè)置,在矚目客戶(hù)端的設(shè)置里可以測(cè)試麥克風(fēng)
c) 請(qǐng)檢查麥克風(fēng)是否被靜音
對(duì)于參會(huì)者
a) 請(qǐng)檢查是否已經(jīng)連接電腦音頻
b) 請(qǐng)檢查播放設(shè)備已正確安裝并和電腦連接
c) 請(qǐng)檢查自己選擇了正確的播放設(shè)備,并調(diào)節(jié)到合適的音量大小(在矚目客戶(hù)端的設(shè)置里可以測(cè)試播放設(shè)備)
為何視頻中的人像忽然變大/變小了?
發(fā)現(xiàn)視頻框中的內(nèi)容有時(shí)像開(kāi)了廣角、有時(shí)又恢復(fù)正常,是因?yàn)闆](méi)有開(kāi)啟高清視頻的原因,點(diǎn)擊會(huì)議設(shè)置——視頻,勾選高清畫(huà)質(zhì)。下圖為同一位置,勾選和不勾選的對(duì)比。
攝像頭無(wú)法開(kāi)啟或矚目沒(méi)有列出攝像頭?
a) 請(qǐng)確認(rèn)攝像頭已接通并開(kāi)啟
b) 請(qǐng)?jiān)诓毮靠蛻?hù)端的設(shè)置里選擇正確的攝像頭
c) 請(qǐng)檢查攝像頭是否被其他程序占用,比如QQ、SKYPE等, 把這些程序退出再?lài)L試
d) 請(qǐng)換一個(gè)USB口連接攝像頭(有些USB口供電太低)
會(huì)里聽(tīng)到回聲(自己說(shuō)話(huà)的聲音)?
請(qǐng)檢查下是不是有參會(huì)人位置很近,比如在同一個(gè)房間內(nèi)多個(gè)設(shè)備加入同一個(gè)會(huì)。
在PC/MAC上通過(guò)USB 麥克風(fēng)加入會(huì)議,不建議使用筆記本內(nèi)置的麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器.
揚(yáng)聲器、音箱的音量設(shè)置過(guò)大
打開(kāi)矚目會(huì)議客戶(hù)端的參會(huì)人列表,看有哪幾個(gè)人的麥克風(fēng)標(biāo)志在閃動(dòng)。如果對(duì)方不在說(shuō)話(huà)而他的麥克風(fēng)又在閃動(dòng),則說(shuō)明回音是從他那里傳來(lái)的。請(qǐng)把他靜音。
如何開(kāi)啟雙屏幕顯示?
登錄后在客戶(hù)端的“設(shè)置”中:
在“常規(guī)”中,選擇“啟動(dòng)雙屏幕顯示”
設(shè)置好以后,重新啟動(dòng)會(huì)議雙屏幕顯示即生效。備注:電腦連接第二屏幕的時(shí)候采用“擴(kuò)展”模式。