1、分店店務(wù)管理管理系統(tǒng)PMS

      在辰星易捷酒店管理系統(tǒng)>的基礎(chǔ)上，專門(mén)征對(duì)經(jīng)濟(jì)型、商務(wù)型酒店的特點(diǎn)開(kāi)發(fā)，使軟件操作更加方便，快捷，完善的接口功能，一體化管理，真正能實(shí)現(xiàn)一分鐘快速入住和完成退房，不用過(guò)多培訓(xùn)即可投入使用，和辰星集團(tuán)總部系統(tǒng)無(wú)縫聯(lián)接。和國(guó)內(nèi)數(shù)十家主流的門(mén)鎖、主流的身份證識(shí)別儀、主流的電話交換機(jī)、主流的客房智能系統(tǒng)兼容使用。

      2、中央預(yù)訂系統(tǒng)CRS

      a、客人可登錄集團(tuán)門(mén)戶網(wǎng)站，了解集團(tuán)及其各地分店的信息，預(yù)訂客戶單可自動(dòng)下傳到各分店酒店管理系統(tǒng)中;

      b、客人通過(guò)網(wǎng)上預(yù)訂系統(tǒng)，可查看各分店的各房型、房?jī)r(jià)及是否有可賣房，讓客人及時(shí)了解要入住城市的分店房間資源信息;

      c、可實(shí)時(shí)查看各分店房態(tài)及未來(lái)房態(tài)，以便更好地調(diào)控酒店房間資源，更好地讓酒店客房利用最大化;

      d、完善的同城房態(tài)，實(shí)時(shí)了解同城房類資源，進(jìn)行預(yù)訂;

      e、訂房中心客戶人員可實(shí)時(shí)全面了解各分店房類資源，可以直接下訂單到各分店，訂單到達(dá)前臺(tái)自動(dòng)提醒前臺(tái)工作人員;

      f、可接收各主流訂房網(wǎng)站的訂單資源;

      g、可通過(guò)E_mail進(jìn)行預(yù)訂;

      h、可通過(guò)傳真預(yù)訂;

      i、可通過(guò)手機(jī)短信進(jìn)行預(yù)訂;

      j、短信回復(fù)自動(dòng)確認(rèn)訂單，取消訂單等;

      k、分店訂單到達(dá)自動(dòng)提醒酒店前臺(tái)人員，短信通知訂房客人訂單信息。

      3、中央會(huì)員儲(chǔ)值積分系統(tǒng) (MMS)

      a、在集團(tuán)內(nèi)辦理的會(huì)員卡或貴賓卡，可在旗下任一分店消費(fèi)刷卡，積分，不同會(huì)員卡享受不同折扣;

      b、可在酒店門(mén)戶網(wǎng)站上申請(qǐng)會(huì)員;

      c、可對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行放發(fā)，沖值，掛失等處理;

      d、可實(shí)時(shí)查詢會(huì)員積分，金額，消費(fèi)記錄等;

      e、可實(shí)行積分兌換及其它優(yōu)惠活動(dòng);

      f、會(huì)員生日，節(jié)假日短信祝福、新的優(yōu)惠活動(dòng)通知等

      4、集團(tuán)財(cái)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)

      集團(tuán)財(cái)務(wù)人員、管理人員可實(shí)時(shí)查看各分店房態(tài)圖、每日營(yíng)業(yè)收入，住房數(shù)、入住率以及各房型開(kāi)房情況;

      b、可遠(yuǎn)程打印各分店日營(yíng)業(yè)報(bào)表，每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入?yún)R總、離店客人退房報(bào)表以及各班次收銀報(bào)表。

      c、可對(duì)各分店?duì)I業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行存檔。

      d、移動(dòng)辦公。只要能上網(wǎng)，您就可以在世界上任何一個(gè)地方登錄您的辰星連鎖酒店管理系統(tǒng)，進(jìn)行遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控。

      e、集團(tuán)系統(tǒng)管理員可遠(yuǎn)程對(duì)各分店數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)。

      可匯總整個(gè)集團(tuán)收、支、損報(bào)表。

      5、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)OA

      a、計(jì)劃任務(wù)

      b、網(wǎng)絡(luò)通訊

      c、公共信息

      d、辦公流程

      e、資源管理

      f、系統(tǒng)管理

      g、財(cái)務(wù)報(bào)表

      h、分店房態(tài)管理

      i、集團(tuán)協(xié)議單位、熟客管理

      j、財(cái)務(wù)應(yīng)收帳管理，

      k、與集團(tuán)中央管理系統(tǒng)無(wú)縫連接(辰星首創(chuàng))

      6、倉(cāng)庫(kù)配送系統(tǒng)MRP

      嚴(yán)格的總倉(cāng)和分倉(cāng)庫(kù)的管理，通過(guò)數(shù)據(jù)中心提供的數(shù)據(jù)，提供供應(yīng)商報(bào)價(jià)、分店采購(gòu)申報(bào)等數(shù)據(jù)，可以進(jìn)行集中配送，降低采購(gòu)成本，查詢各分店物料使用情況、入庫(kù)、調(diào)撥、直撥，盤(pán)盈盤(pán)虧等，支持加盟店模式。

      7、觸摸屏自助開(kāi)房系統(tǒng)

      會(huì)員不用到酒店前臺(tái)辦理入住手續(xù)，憑借會(huì)員卡可以在會(huì)員自助開(kāi)房系統(tǒng)中自己選擇自己喜歡的房間入住，余額達(dá)到酒店規(guī)定的金額就可以自動(dòng)扣費(fèi)，極大的方便了會(huì)員靈活自由入住，和保護(hù)了會(huì)員隱私和權(quán)益，也減輕了酒店工作人員工作量，易用性和安全性極高。

      8、短信平臺(tái)

      a、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂自動(dòng)回復(fù)確認(rèn)

      b、會(huì)員生日短信祝福

      c、發(fā)送酒店優(yōu)惠促銷信息

      d、會(huì)員互動(dòng)等功能。