Zoom（Zoom Workplace）是一款專業(yè)的視頻會話客戶端，專為企業(yè)會議打造，是一款移動化、云端化視頻會議軟件。支持通過網(wǎng)絡召開或參加高清的、面對面的屏幕共享云視頻會議，讓你隨時隨地都能夠參加會議。解鎖全套協(xié)作功能，包括團隊聊天、白板、筆記等，全部都包含在你的Zoom Meetings賬戶中。

Zoom Workplace重塑團隊合作

通過包含Al Companion的一體化開放式協(xié)作平臺重塑團隊合作方式。涌過 Zoom Workplace，簡化通信、提高工作效率、優(yōu)化面對面時間并提高員工參與度。

在整個 Zoom Workplace 啟用 AlCompanion，無需額外費用

Zoom AlCompanion 是您的數(shù)字助理，可幫助提高您的工作效率。諸如即時獲取重要信息、自動執(zhí)行例行任務以及在整個工作日了解最新消息之類的功能都無縫集成在

Zoom Workplace中。

1、在一天中做出更快、更明智的決策

無論您是在開會、打電話、團隊聊天會話還是頭腦風暴會議中，都可以隨時獲得所需的信息；

2、在您下次起草內(nèi)容時搶先一步

幫助起草電子郵件和聊天內(nèi)容，甚至是獲得頭腦風暴創(chuàng)意。

3、在您的工作日中，始終與您同在

無縫集成到您現(xiàn)有的工作流程中，，幫助您在一天中提高工作效率。

AI Companion 包含在您的 Zoom 用戶賬戶的付費服務中且無需額外費用，不一定適用于所有地區(qū)和垂直行業(yè).，某些功能目前尚未在所有地區(qū)或套餐中提供。

【產(chǎn)品1：通信Communication】使用單一應用簡化通信：Meeting、Phone、Team Chat、Mail & Calendar、Scheduler；（Meetings：通過視頻會議將團隊凝聚在一起；Team Chat：通過即時消息、文件共享等功能促進團隊協(xié)作；Phone：實現(xiàn)商業(yè)電話現(xiàn)代化；Mail & Calendar：隨時查看每日電子郵件和日歷事件；Scheduler：擺脫傳統(tǒng)預約安排過程的繁瑣操作）

1、減少通信孤島

通過將電子郵件中的任何內(nèi)容分享到聊天，提高可見性和一致性

將聊天升級為會議或電話通話，更快地解決問題

在 Team Chat 中繼續(xù)會議對話并輕松訪問共享信息

2、使項目不斷向前推進

共享議程、通過視頻協(xié)作并捕捉 AI 生成的會議摘要

通過文件共享、第三方應用、富文本編輯等功能建立聊天頻道

通過 AI 驅(qū)動的任務提取、后續(xù)步驟和優(yōu)先級排序功能，隨時掌握任務的情況

在中央存儲庫中輕松訪問會前、會中和會后共享的信息（以四月份為目標）

3、實現(xiàn)通信方式的自動化

利用 AI 撰寫、句子完成和快速回復功能，更快地回復電子郵件和聊天內(nèi)容

利用工作流程自動化簡化常見任務和活動并使其實現(xiàn)自動化

利用 AI 減少發(fā)送人工摘要和行動項目的需要

快速添加信息并訪問第三方應用的快捷命令

4、為分布式和全球化的員工賦能

在會議中使用多語言和翻譯字幕打破語言障礙

通過全球電話覆蓋與世界各地的團隊和外部聯(lián)系人進行聯(lián)系

通過包含工作地點和工作時間、狀態(tài)消息和在線狀態(tài)的個人信息卡片，了解您的分布式團隊

實時將聊天內(nèi)容翻譯成您的偏好語言

5、輕松地與外部聯(lián)系人進行聯(lián)系

通過簡單的日程安排給他人留下美好的第一印象，即使是大型團隊也不例外

在任何地方接打電話或收發(fā)短信

通過 Team Chat 與客戶或供應商保持快速溝通

通過值得信賴的視頻體驗，自信地與客戶和董事會成員保持聯(lián)系

【產(chǎn)品2：工作效率】提高跨團隊、跨地區(qū)、跨時區(qū)的工作效率：協(xié)作文檔（Docs）、白板（Whiteboard）、剪輯（Clips）、筆記（Notes）、調(diào)查（Surveys）；（Whiteboard：通過虛擬白板快速啟動創(chuàng)造力和頭腦風暴會議；Clips：通過視頻消息和屏幕錄制文件讓團隊成員隨時了解情況并縮短會議時間；Notes：通過共同編輯筆記，掌握重要信息并保持團隊一致；Surveys：在需要時通過調(diào)查和問卷獲取反饋；Docs：利用AI優(yōu)先文檔適應不同的個人和團隊需求，從而提高工作效率）

1、項目規(guī)劃和頭腦風暴

在集中式協(xié)作文檔中整理項目交付成果和資產(chǎn)

在白板上以可視方式協(xié)作和規(guī)劃項目

使用 AI 和模板快速啟動頭腦風暴會議

通過調(diào)查和問卷收集寶貴的團隊意見，為決策提供充分信息

通過協(xié)作文檔掌握項目、所有者和狀態(tài)更新的最新情況

2、團隊更新和信息傳播

創(chuàng)建Wiki，使團隊保持一致并及時了解情況

共享完整的筆記、任務和項目更新，實現(xiàn)更高效的團隊成果

利用短視頻簡化最新信息和優(yōu)先事項的通信

通過視覺輔助工具促進理解

收集反饋，促進持續(xù)改進和團隊一致性

3、會議準備和后續(xù)跟進

利用AI優(yōu)先文檔將會議內(nèi)容轉(zhuǎn)化為可操作的文檔、Wiki 和項目，使會議更有效率

通過充分的準備提高會議效率

鼓勵協(xié)作式創(chuàng)意生成

為議程項目提供背景資料

使用AI傳達清晰的會后行動項目和決策

4、決策和協(xié)作

通過文檔開始會議并以實時方式共同編輯，從而更快取得成效

通過協(xié)作可視化促進高效決策

通過會后反饋評估和優(yōu)化決策

強化團隊一致性的關鍵點

AI會議摘要和后續(xù)步驟

5、培訓和適職

集中管理團隊新老成員的適職和培訓信息

通過引人入勝的視頻片段提高培訓效果

通過視覺輔助工具增強理解

使用文檔功能編制全面的適職材料以供參考

根據(jù)反饋不斷完善培訓流程

【產(chǎn)品3：空間】優(yōu)化辦公室體驗和靈活工作方式：Rooms、工作區(qū)預約（Workspace Reservation）、訪客管理（Visitor Management）、云聯(lián)絡中心、數(shù)字標牌；（Rooms：讓線下會議和混合式會議更有效、更具包容性；Workspace Reservation：通過靈活的工作區(qū)預約最大限度地利用辦公室空間，將團隊凝聚在一起；Visitor Management：安全地邀請和登記訪客；Digital Signage：通過互動內(nèi)容讓員工隨時了解相關情況）

1、與混合辦公團隊進行協(xié)作

確保遠程參會者感到自己與會議室內(nèi)的活動相連結(jié)

在虛擬白板上進行遠程和線下團隊協(xié)作

利用 AI 驅(qū)動的姓名標簽和聚焦視圖，了解會議室里有哪些人員（以五月份為目標）

2、利用共享辦公室空間

在您想要到辦公室上班的日子預約工作站

使用配套設備將任何空間變成協(xié)作空間

通過簡單的二維碼，將辦公室電話作為自己的電話使用

3、舉辦客戶和合作伙伴會議

通過訪客管理安全登記訪客并提供入場徽章

提前預約辦公桌和停車位

利用 Kiosk 給予熱情的歡迎

在大型多屏幕會議室舉行會議

4、導航到新辦公室

通過移動應用或 Kiosk 確認辦公桌注冊

通過地圖直接找到預約的辦公桌

查看辦公室中您可能想要與之協(xié)作的其他人

檢查有哪些虛擬職場和會議室可用

5、培育公司文化

通過數(shù)字標牌在整個辦公室共享公司新聞和活動

鼓勵員工與其團隊成員在同一時間來辦公室上班

在開放的辦公室空間舉辦全體會議和全員大會

收集反饋，不斷改進工作區(qū)

【產(chǎn)品4：員工參與度】與所有員工保持聯(lián)系（Workvivo：員工通訊平臺，通過社區(qū)主導型內(nèi)部溝通平臺提高員工參與度）

1、讓員工隨時了解情況

發(fā)送包含視頻和播客的時事通訊，使信息更具吸引力

提高跨職能團隊對目標和優(yōu)先事項的認識和一致性

直播全公司的最新情況并主持市政廳會議

利用虛擬活動擴大員工培訓和銷售啟動大會的規(guī)模

2、創(chuàng)造歸屬感

通過為員工點贊給予員工認可

為共同的興趣創(chuàng)建社區(qū)空間

通過社交訂閱源和視頻促進社區(qū)主導型討論

3、查找資源和信息

創(chuàng)建包含重要信息的團隊和項目頁面

創(chuàng)建可鏈接不同系統(tǒng)的資產(chǎn)存儲庫

個性化您的活動源，獲取與您最相關的信息

4、提高員工參與度和留任率

發(fā)送調(diào)查和問卷，了解員工的意見、反饋和情緒

通過儀表板和洞察了解員工如何使用您的工具

消除領導層與公司其他人員之間的溝通障礙

增強Zoom Workplace體驗的21個功能

【在人工智能助手的幫助下，讓協(xié)作更上一層樓】

1、智能處理錄制文件

通過高亮顯示、智能章節(jié)、匯總和后續(xù)步驟等功能高效使用錄制文件；通過對話分析、主題跟蹤指標和播放列表使功能得以增強。

2、獲取會議摘要

生成會議內(nèi)容摘要和后續(xù)步驟，并以電子郵件和團隊聊天形式進行共享�，F(xiàn)在，在摘要的頂部還包含一個簡要的概述。

3、在會議中執(zhí)行查詢

在不中斷會議的情況下，快速了解最新進展并明確獲得會議期間錯過的內(nèi)容。

4、起草聊天回復

根據(jù)對話上下文和想要表達的內(nèi)容起草聊天消息，并自定義語氣。

5、獲取聊天主題摘要

在篇幅較長的聊天主題中生成簡短的內(nèi)容摘要。

6、起草電子郵件回復

根據(jù)歷史電子郵件對話上下文，使用推薦的內(nèi)容加快電子郵件撰寫速度。

7、在白板中生成內(nèi)容

以貼紙、表格或思維導圖的形式為白板生成想法。優(yōu)化和歸類白板上現(xiàn)有內(nèi)容。

8、支持多種語言

AI Companion 會議中提問現(xiàn)在還支持西班牙語、日語、法語、德語、葡萄牙語、簡體中文和意大利語（預覽版）。

9、支持多種語言

AI Companion會議中提問現(xiàn)在還支持西班牙語、日語、法語、德語、葡萄牙語、簡體中文和意大利語（預覽版）。

【使用前沿的視頻通話功能讓您的會議發(fā)揮最大作用】

10、使會議個性化

更改會議主題顏色，主持人可以上傳個性獨特的壁紙，并將最常用的操作置頂在工具欄上。

11、通過使用含多位演講者的視圖提高參與度

動態(tài)視頻布局可自動聚焦正在積極發(fā)言的參會者，讓您專注于對話。

12、為會議提供翻譯字幕

借助 33 種不同語言的翻譯字幕，促進包容性，消除語言障礙，減少對傳譯員和第三方集成的需求。

13、與您喜愛的應用集成

借助本地集成和應用實現(xiàn)無縫體驗和協(xié)作。輕松在 Zoom 中連接第三方應用，或?qū)?Zoom 嵌入第三方系統(tǒng)。與 Microsoft、Google 等供應商集成。

【通過無縫通信保持同步】

14、繼續(xù)會議對話

在會前開始協(xié)作，并使用在會前、會中和會后用過的聊天頻道繼續(xù)開展會議。

15、在團隊聊天中保持條理清晰

借助標簽頁追蹤團隊聊天中共享的資產(chǎn)，通過此種方式您可以在單個視圖中置頂諸如鏈接、白板和資源等資產(chǎn)。您甚至可以在聊天的同時，就資產(chǎn)進行協(xié)作。

16、使用 Zoom Phone 實現(xiàn)無縫云 VoIP 體驗

Zoom Phone 是一種云 VoIP 電話服務，通過各種創(chuàng)新功能（例如由 AI 驅(qū)動的通話摘要和后續(xù)步驟、高級呼叫路由以及與聊天和會議的集成）實現(xiàn)現(xiàn)代化通信。

17、簡化您使用 Zoom Scheduler 安排預約的方法

通過 Zoom、Microsoft 或 Google 日歷，與組織外的人員共享您日程安排里的空閑時間并進行預約，發(fā)送確認和提醒，以及收集觀眾信息。

【利用生產(chǎn)力工具幫助您節(jié)省工作時間】

18、通過視頻片段擴大您的業(yè)務觸及范圍

錄制您的屏幕和您自己，剪輯您的視頻片段，共享高質(zhì)量的短視頻消息，并提供觀眾參與度、回應和互動行為等情況。

19、通過增強筆記功能，追蹤重要的會議細節(jié)

在會前、會中和會后創(chuàng)建個人筆記和協(xié)作筆記。通過筆記制定簡明扼要的會議議程，以提高參與度和感悟能力，或掌握決策、成果或重要的后續(xù)工作。

20、通過 Zoom Whiteboard 進行協(xié)作和集思廣益

借助 Zoom 的交互式、可共享的在線白板功能，通過使用智能連接器、便箋、繪圖工具和注釋等功能與團隊一起集思廣益。無論是在 Zoom 會議期間還是會議結(jié)束后，通過 Zoom 應用或 Zoom Rooms 觸屏版與隊友進行協(xié)作。

21、通過調(diào)查和問卷的形式了解觀眾的情況

通過調(diào)查和問卷的形式收集有價值的見解以及監(jiān)測客戶的滿意度。在會前通過問卷和調(diào)查的形式收集反饋信息，以安排議程或收集團隊意見，促進項目進展。

新增功能

1、通過 Zoom 白板釋放創(chuàng)造力

個人、混合團隊和遠程團隊可以在此匯聚一堂、集思廣益和學習的協(xié)作空間。

2、引入面向銷售人員的 ZoomlQ

用于 Zoom Meetings和 Zoom Phone 的對話智能解決方案，可將銷售對話轉(zhuǎn)化為可操作的見解。

3、設計互動性更強的虛擬活動

使用后臺、會議外觀定制和網(wǎng)絡研討會回應功能升級您的虛擬和混合活動